住客点评>>
-
好评一进酒店,大厅太漂亮了,以为房间不错,可进去后大大失望。房间太小了,卫生差,设施陈旧
-
好评价格倒是便宜,房间偏旧。
-
好评虽然外表比较高端大气上档次,可是里面的服务真的不怎么样,特别让人不能理解!明明有早餐...
-
好评价格公道,房间比较干净
-
好评这个宾馆实在是太一般了,房间特别冷,卫生打扫的也不干净!总之再也不会来这个宾馆了
酒店的数据化提升客户体验
2017.01.06
酒店与数据的斗争,尤其是在想在带宽速度方面超过预期是非常困难的,导致问题的因素有很多,包括在物业使用的设备的数量,物业的大小和与频繁升级相关的成本。 Enseo首席执行官Vanessa Ogle表示,她希望每家酒店的客房中都能配备个人区域网络,以推进客户互动,提升客户体验。
“未来酒店客房内将会充斥着各式各样的技术。”Ogle表示。“客人们知道他们需要什么样的技术和内容,因此酒店应该想办法让客人能很便捷地在客房内找到他们所需要的支持。”
上一篇: 梁建章或出任首旅酒店董事?
下一篇: Airbnb给酒店业带来威胁
北京市芭堤雅酒店交通指南